1、“卓越六西格瑪”的意義
實施“卓越六西格瑪”具有以下的意義:
(1)為企業(yè)追求卓越,構(gòu)建優(yōu)秀經(jīng)營管理系統(tǒng);
(2)為企業(yè)全面診斷管理水平提供系統(tǒng)檢查的參照系,從而找出管理薄弱環(huán)節(jié);
(3)針對關(guān)鍵爆弱環(huán)節(jié),運用6-Sigma管理實施改進,取得成果;
(4)為申報市/省級、國家質(zhì)量管理獎創(chuàng)造條件;
(5)為企業(yè)培養(yǎng)一支專業(yè)的業(yè)務(wù)骨干和管理經(jīng)營。
2、“卓越六西格瑪”管理實施模型概述
“卓越六西格瑪”管理實施主要包括前評估、改進實施和后評估三個階段。前評估與后評估主要以“卓越績效評價準(zhǔn)則”為依據(jù),包含“6+1”個模塊,也就是領(lǐng)導(dǎo)、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源、過程管理、測量/分析/改進和經(jīng)營結(jié)果等七個模塊。改進實施可選用六西格瑪(精益)和QCC/合理化建議等方式。
具體的模型如下:
3、方案實施流程
“卓越六西格瑪”主要按照以下實施流程圖來進行,其中關(guān)鍵是:
(1)最高領(lǐng)導(dǎo)的承諾和強有力的推動與激勵機制;
(2)其次是要挑選好項目負責(zé)人;
(3)取得改進項目的務(wù)實運作成果。
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